ハッピーメール

ハッピーメールで機種変更する際の確認事項と手順

ハッピーメールって機種変更してもそのまま使えるの?

機種変更前にしておくことある?

ハッピーメールをご利用中の皆さん、スマートフォンを新しくした際に、アカウントやデータの引き継ぎが不安になることはありませんか?

この記事では、ハッピーメールの機種変更時に必要な確認事項とスムーズな移行手順を詳しく解説します。

新しいスマホでもこれまで通り安心してハッピーメールを楽しむためのポイントを押さえましょう。

機種変更を考えている方、すでに新しいスマホを手にした方も、ぜひ参考にしてください。

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ハッピーメールは機種変更しても使える?

現在ハッピーメールを利用していて、機種変更することになった際に機種変更後もハッピーメールを使えるのかなと考えている方もいらっしゃるでしょう。

安心してください、ハッピーメールは機種変更後も引き続き同じアカウントを利用することが可能です。

ポイントやメッセージ履歴など同じアカウントであれば全て新しい端末でも引き継ぐことができます。

ただし、新しい端末でもハッピーメールを利用するために、確認しておきたいことがありますので次から紹介しますので、あらかじめ見ておいてください。

機種変更前に確認しておくこと

とはいえ何も考えずに機種変更してしまうと引き続きハッピーメールを利用できなくなる可能性があります。

ここでは機種変更前に確認しておきたいことを解説していきます。

機種変更前に確認しておくこと

  • 会員番号とパスワード
  • メールアドレス登録とリマインダー設定

会員番号とパスワード

ハッピーメールではログイン人会員番号とパスワード(暗証番号)を入力する必要があります。

会員番号はマイページの上の方に書いてあります。

プロフィール写真などがあるところです。

電話番号がそのまま会員番号となっている場合と、ハッピーメール側から発行されたランダムな数字が会員番号になっている場合があります。

電話番号がそのまま会員番号となっているのであれば、忘れることはあまりないかなと思いますが、よくわからないランダムな数字であればしっかりとメモしておきましょう。

僕は後者のランダム数字で覚える気になれないのでメモしておきます。

当然、会員番号だけでなくパスワードもしくは暗証番号も必要になります。

僕が登録した時は4桁の数字の暗証番号を登録したと思うんですけど、今新規会員登録しようとすると『半角英数字の組み合わせ6~16文字』のパスワードを登録するようになっているみたいです。

何はともあれ、現在ログインしているパスワードもしくは暗証番号も忘れないようにしておきましょう。

メールアドレス登録とリマインダー設定

メールアドレス登録とリマインダー設定もしておくのをおすすめします。

メールアドレスを利用してログインすることができるようになるので、会員番号を忘れてしまっても安心です。

メールアドレス登録方法

まずマイページから『各種設定』を開きます。

いくつか設定項目が出てきますので、『メールアドレス設定』をタップします。

『登録メールアドレス』が未登録の場合は登録をタップ。

自分のメールアドレスが表示されていれば登録済みなので大丈夫です。

  1. 空メールで登録
  2. メールアドレスを入力して登録

いずれかの方法でメールアドレス登録を完了させてください。

キャリアメール(au , docomo , SoftBank)ではなくGmailやYahooメールがおすすめです。

最近は格安SIMもかなり普及しており、機種変更時と同時に格安SIMに切り替えるとキャリアメールが使えなくなるので、そういった影響を受けないGmailやYahooメールといったフリーのアドレスを使うことで安心です。

そして先ほどもいいましたが、ランダムな11桁の会員番号は覚えるのが大変ですが、自分のメールアドレスなら覚えている方が大半でしょう。

これでメールアドレスを利用してログインできるようになります。

リマインダー設定

また、リマインダー設定しておくことでパスワード(暗証番号)を忘れた際に登録したメールアドレスにパスワードを送ってもらうことが可能となります。

マイページより各種設定にアクセスし、『リマインダー設定』をタップします。

リマインダーがON(緑色)になっていればOKです。

その他メールアドレス登録メリット

またログイン面に関して以外にもメールアドレスを登録するメリットはいくつかあります。

メールアドレスを登録するメリットは下記の通り。

メールアドレス登録メリット

  • 20ポイント付与
  • メールでメッセージの確認可能
  • らくらく返信機能利用でログイン不要で返信可能

初回のみですが、20ポイント付与されます。(200円分のポイント)

また、メールでメッセージの確認ができるようになるので、すぐに既読を付けるのは抵抗があるけどメッセージ内容が気になる方にはもってこいです。

あまり使うことは無いと思いますが、らくらく返信機能というのがあり、ログイン不要でメールからメッセージの返信を可能にします。

ハッピーメール機種変更後のログイン方法

機種変更した後にハッピーメールを引き続き利用する際のログイン方法は至って簡単です。

これまで通り、新しい端末でハッピーメールを開いてログインするだけです。

アプリ版とWEB版ありますが、どちらでも会員番号(メールアドレス)とパスワード(暗証番号)を使ってログインすることが可能です。

ログイン情報を忘れてしまったら

機種変更後にログインに必要な会員情報やパスワード(暗証番号)を忘れてしまったり、メモに残していたのに紛失してしまったりするかもしれません。

そんなときの対処法をお伝えします。

まず、ハッピーメールのログイン画面にアクセスします。

そこに『ログインでお困りの方』とあるのでタップします。

ただし、ここでできるのはパスワードを確認することか再設定することのみ

  • メールで照会
  • SMSで照会
  • パスワード再設定

上記の3つの方法でパスワードの確認をするか再設定を行うことができます。

メールで照会

これは機種変更前に確認しておくことのメールアドレス登録とリマインダー設定を行っていた方が利用できるパスワード確認方法です。

青いボタンの『メールで照会する』をタップするとメールアプリが起動します。

すると自動でメールが作成されますので、編集などせずにそのまま送信してください。

その後ハッピーメールからのメールを受信しますので、それを確認するとパスワードが記載されています。

SMSで照会

メールアドレス登録やリマインダー設定を行っていなかった場合は、こちらのSMS照会をするとよいでしょう。

青いボタンの『SNSで照会する』をタップしますとメッセージアプリが起動して、自動でメッセージ作成されます。それをそのまま送信ボタンをタップ。

するとパスワードを記載したメッセージが返信されます。

ただし、この方法は機種変更時に電話番号が変わってしまう場合には利用できない点には注意

やはりGmailやYahooメールアドレスで登録しておくのが安全だと思います。

パスワード再設定

パスワードを再設定することも可能です。

  1. 『パスワードを再設定する』をタップ
  2. 会員番号もしくは電話番号を入力する
  3. 『SMSに認証コードを送信する』をタップ
  4. 届いた確認コードを入力
  5. 生年月日を入力し『次へ』をタップ
  6. パスワードの再設定

と、パスワードの再設定なのでさすがに少しだけ手順が多くめんどくさいかもしれません。

会員番号はお問い合わせ

残念ながら会員番号を忘れてしまった場合の対処法は特に明記されていません。

となると『お問い合わせ』を利用するほか無さそうです。

青いボタンの『お問い合わせ入力フォームへ』をタップして、必要な情報を記入して会員番号を忘れてしまった旨を伝えましょう。

まぁ忘れないようにするのが一番です。

とはいえ、ログインの際には会員番号の代わりに電話番号もしくはメールアドレスでも大丈夫なので安心してください。

ハッピーメールで機種変更する際の確認事項と手順 まとめ

ハッピーメールで機種変更する際に確認しておくことと手順について解説してきました。

機種変更前に確認しておくこと

  • 会員番号とパスワード
  • メールアドレス登録とリマインダー設定

会員番号とパスワード(暗証番号)はログインするのに必要な情報なのでしっかりと確認しておいてください。

最悪忘れてしまった場合の為に、メールアドレス登録とリマインダー設定をしておきましょう。

そうすることで会員番号の代わりにメールアドレスでログインができるようになったり、パスワードを忘れた際に登録メールアドレスに確認メールを受け取れるようになります。

万が一ログイン情報を忘れてしまった場合はログイン画面の『ログインでお困りの方』から以下のような手続きが可能です。

  • メールで照会
  • SMSで照会
  • パスワード再設定

これらはパスワードの照会や再設定であり、会員番号を忘れてしまった場合はお問い合わせする他無さそうです。

とはいえ、ログインの際には会員番号の代わりに電話番号もしくはメールアドレスでも大丈夫なので安心してください。

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